Tajni kupac
- Nositelj projekta: Udruga ZvoniMir
- Donator: Ministarstvo gospodarstva i održivog razvoja
- Trajanje projekta: 01.09.2022. – 31.12.2023. godine.
- Ukupna vrijednost projekta: 112.941,00 kn
- Intenzitet potpore: 100%
- Zemljopisno područje provedbe: Šibensko-kninska, Zadarska i Splitsko-dalmatinska županija
- Cilj projekta:
Cilj predloženog projekta je zaštita prava potrošača u vrijeme zamjene nacionalne valute, kune, u EU valutu, euro.
- Aktivnosti projekta:
- praćenje kretanja cijena roba i usluga
- praćenje dvojnog iskazivanja cijena u kunama i eurima
- praćenje ispravnog preračunavanja i zaokruživanja
- praćenje poštivanja načela Etičkog kodeksa poslovnih subjekata
- telefonsko informiranje i praćenje (ne)zadovoljstva potrošača procesom uvođenja eura
Kontakt za potrošače: mob: 095 3809 111 svaki radni dan od 10:00 do 13:30 h
Odluka o financiranju: https://mingor.gov.hr/vijesti/donesena-odluka-o-izmjeni-odluke-o-dodjeli-financijske-podrske-projektima-udruga-za-zastitu-prava-potrosaca/8925
Etički kodeks: https://www.szp.hr/aktualno/objavljen-eticki-kodeks-za-zamjenu-hrvatske-kune-eurom/1040
Tajni kupac - Novosti
Tajni kupac u listopadu 2023
Tijekom listopada smo nastavili promatrati tijek kretanja roba i usluga na našem području odnosno na području Splitsko – dalmatinske, Šibensko – kninske i Zadarske županije. Pratili smo kretanje cijena na na 21 prodajnom mjestu za...
Tajni kupac u rujnu 2023.
Tijekom rujna smo nastavili promatrati tijek kretanja roba i usluga na našem području odnosno na području Splitsko – dalmatinske, Šibensko – kninske i Zadarske županije. Pratili smo kretanje cijena na 21 prodajnom mjestu za 55...
Tajni kupac u kolovozu 2023
Tijekom klovoza smo nastavili promatrati tijek kretanja roba i usluga na našem području odnosno na području Splitsko – dalmatinske, Šibensko – kninske i Zadarske županije. Pratili smo kretanje cijena na na 21 prodajnom mjestu za 55...
Tajni kupac u srpnju 2023
Tijekom srpnja smo nastavili promatrati tijek kretanja roba i usluga na našem području odnosno na području Splitsko – dalmatinske, Šibensko – kninske i Zadarske županije. Pratili smo kretanje cijena na na 21 prodajnom mjestu za 55...
_700_700_80_s_c1.jpg "Tajni kupac u lipnju 2023")
Tajni kupac u lipnju 2023
Što se tiče projekta Tajni kupac ništa se nije promijenilo osim cijena. Udruga ZvoniMir i dalje prati kretanje cijena roba i usluga na 21 prodajnom mjestu za 55 roba / usluga na području Splitsko – dalmatinske, Šibensko – kninske i...
_700_700_80_s_c1.jpg "Tajni kupac u svibnju 2023")
Tajni kupac u svibnju 2023
I dalje u sklopu projekta Plati pošteno ili poznatijeg kao Tajni kupac pratimo kretanje cijena roba i usluga na 21 prodajnom mjestu. Pratimo 55 roba / usluga na području Splitsko – dalmatinske, Šibensko – kninske i Zadarske...