Održana online edukacija o pravima potrošača

U utorak smo održali online edukaciju o pravima potrošača. Tema edukacije bila je „Materijalni nedostatak stvari“, odnosno proizvodi s greškom koja se pokazala u dvije godine od kupovine.

Za ovu temu smo se odlučili jer nam se uvjerljivo najveći broj potrošača obraća s problemima iz ove kategorije.

Sudionici su na edukaciji naučili što se sve smatra materijalnim nedostatkom proizvoda, tko je potrošaču odgovoran za proizvod te koja prava imaju u takvim situacijama. Kroz povezivanje zakona s konkretnim primjerima iz prakse, sudionici su dobili puno bolji uvid u proceduru ostvarivanja svojih prava.

Time smo otvorili krug edukacija o zaštiti prava potrošača, a planirane su još dvije edukacije do kraja godine.

Edukacije se održavaju na daljinu putem ZOOM aplikacije, a sudjelovanje je besplatno.

 „Ovaj je članak izrađen uz financijsku podršku Ministarstva gospodarstva. Sadržaj ovoga članka u isključivoj je odgovornosti udruge ZvoniMir i ni pod kojim se uvjetima ne može smatrati odrazom stajališta Ministarstva gospodarstva.“